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Standort 2: OG	Standort 3: Sprache	Signatur: Deutsch / Stilistik	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:

Der Ratgeber gibt Anleitung zum Verfassen von Briefen im privaten Bereich. Für Anlässe wie das Schreiben einer Beschwerde, Kündigung, Anfrage und viele andere werden Tipps für die richtige Form und den inhaltlichen Aufbau gegeben. Das Buch ist gut gegliedert und ansprechend gestaltet. Wichtiges ist am Rand ausgeworfen, zusätzlich gibt es "Experten-Tipps" in blau unterlegten Kästen. Zu einzelnen Situationen wie z.B. Antrag auf Änderung der Einkommenssteuervorauszahlung oder Beantragung von Mietminderung sind Musterbriefe abgedruckt. Im Anhang ein Glossar, Antworten auf häufig gestellte Fragen, nützliche Adressen und Websites, Literaturtipps und ein Register.