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Cover von Beschwerdemanagement
unzufriedene Kunden als Chance
Verfasser: Grötzebach, Claudia Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2010
Verlag: Berlin, Cornelsen
Reihe: Pocket-Business-Training, Top im Job
Mediengruppe: Sachbuch
OPEN V 11.1.0.0