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Eine engagierte Krankenschwester, die seit 2017 über Missstände in ihrem Beruf auf Instagram schreibt und 150.000 Follower hat und eine ehemalige, inzwischen studierte Kollegin, die nun als Reporterin und Ghostwriterin von Sachbüchern tätig ist, schildern den zum bedrückenden Alltag gewordenen Pflegenotstand in Krankenhäusern und Altenheimen. Dabei verbinden sie ihre profunde Berufskenntnis mit dadurch anschaulich werdenden nüchternen Fakten und Zahlen. Ferner kommen Kolleginnen, Ärzte, Betroffene und Angehörige in erschütternden Fallgeschichten zu Wort. Sie erzählen von chronisch überlasteten Hebammen, von wegen zu hoher Patientenfrequenz gesperrten Betten, vom Abbau von Betten in der Kinderheilkunde wegen zu hoher Kosten, von der Reduzierung der Ausbildungsinhalte, Quereinsteigern, von quälenden Bedingungen für alte Menschen, von Gestorbenen, die erst nach Stunden entdeckt werden ... Dramatischer Einblick, der nach einem humanen Systemwechsel schreit. Packend geschrieben, bereits stark nachgefragt.