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Von Blitz und Donner

112 Lösungen für Konflikte im Job

Verfasser: Goj, Cordula

Jahr: 2019

Verlag: Haufe Lexware

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Inhalt

Das Buch liefert 112 Tipps für schnelle Hilfe in Krisensituationen am Arbeitsplatz. Es bietet konkrete Lösungen für alle Konstellationen, in denen es um hochgepushte Emotionen geht. Mit Übungen, Anleitungen und Schritt-für-Schritt-Tipps zeigt die Autorin, wie Sie bei Ärger, Verletzungen, Kränkungen und Respektlosigkeiten schnell Abhilfe schaffen. So finden Sie in jeder Situation einen zielorientierten Ansatz zur Klärung. Inhalte: Konflikte mit Kollegen, Chef, Team, Kunden, Unternehmen WG Büro: Zwischen Flitterwochen und Rosenkrieg Und der Häuptling sprach: Von Vorgaben und Befindlichkeiten Rudel-Dynamik: Leitwölfe, Erdmännchen und Lemminge König Kunde: Wie viele Zacken hat die Krone?

Details

Verfasser: Goj, Cordula

Jahr: 2019

Verlag: Haufe Lexware

E-Medium: content sample

Links: cover (E-Ressource), Titel nur digital verfügbar; zur Ausleihe bitte hier klicken! (E-Ressource)

ISBN: 9783648115206

Beschreibung: 192 S.

Sprache: Deutsch

Mediengruppe: eMedien

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